Kontakt i zamówienie usługi

Jak przebiega kontakt

Najpierw zbieramy podstawowe informacje: miasto, metraż, typ lokalu, oczekiwany termin oraz to, czy chodzi o sprzątanie standardowe, generalne, przed lub po wynajmie. Następnie prosimy o opis miejsc problemowych i zdjęcia, jeśli zakres może być większy niż zwykłe odświeżenie. Po potwierdzeniu ceny ustalamy termin, sposób wejścia do lokalu i elementy, które mają zostać sprawdzone przy odbiorze.

Obszar realizacji

Obsługujemy Nysę oraz największe miasta powiatu nyskiego, w tym Paczków, Otmuchów, Głuchołazy i Korfantów. Przy zleceniach poza głównymi trasami dojazdu prosimy o dokładny adres albo informację o lokalizacji, aby sprawdzić logistykę. Dla mieszkań w centrum przydatna jest informacja o parkingu, piętrze i windzie, ponieważ wpływa to na czas wniesienia sprzętu.

Co przyspiesza wycenę

Najbardziej pomagają zdjęcia kuchni, łazienki, podłóg i okien, a także krótka lista dodatków. Jeśli lokal jest po najmie, warto dopisać, czy w środku zostały rzeczy poprzedniego użytkownika. Jeśli sprzątanie ma odbyć się przed zdjęciami albo przekazaniem kluczy, podaj konkretną datę odbioru. Dzięki temu od razu dobieramy wariant usługi, a nie zgadujemy na podstawie ogólnego opisu.

Przed kontaktem przygotuj

• Miasto, adres orientacyjny, piętro, winda i informacja o możliwości zaparkowania.
• Metraż, liczba łazienek, liczba okien oraz typ lokalu: mieszkanie czy dom.
• Rodzaj usługi: standard, generalne, przed wynajmem, po wynajmie albo po remoncie.
• Zdjęcia kuchni, łazienki i miejsc, które najbardziej wymagają pracy.
• Lista dodatków, takich jak okna, piekarnik, lodówka, balkon lub wnętrza szafek.
• Preferowany termin oraz informacja, czy lokal musi być gotowy do odbioru konkretnego dnia.

Najczęstsze pytania przed rezerwacją

• Czy trzeba dzwonić, czy wystarczy formularz?

  Formularz wystarczy, jeśli opiszesz metraż, miasto, zakres i termin. Telefon jest szybszy przy pilnych zleceniach albo wtedy, gdy trzeba od razu ustalić, czy zakres mieści się w standardzie, czy wymaga indywidualnej wyceny.

• Czy zdjęcia są obowiązkowe?

  Nie zawsze, ale bardzo pomagają przy kuchni, łazience, oknach, lokalach po najmie i sprzątaniu generalnym. Zdjęcia ograniczają ryzyko niedoszacowania czasu oraz pozwalają przygotować środki i akcesoria dopasowane do powierzchni.

• Kiedy potwierdzacie termin?

  Termin potwierdzamy po ustaleniu zakresu i orientacyjnej ceny. Przy większych zleceniach prosimy najpierw o doprecyzowanie priorytetów, aby rezerwacja obejmowała realny czas pracy, a nie tylko ogólną nazwę usługi.