Ostatnia aktualizacja: 5 czerwca 2026 r.

Polityka prywatności

Poniżej opisujemy, kto administruje danymi osobowymi przekazywanymi przez stronę, w jakich celach są one przetwarzane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Administrator danych

Administrator nie publikuje danych inspektora ochrony danych, ponieważ według przyjętego założenia nie został on wyznaczony.

Jakie dane przetwarzamy

Gdy korzystasz z formularza kontaktowego, możemy przetwarzać imię i nazwisko, numer telefonu, miasto, opis zlecenia, wybraną usługę, źródło zapytania, adres podstrony, z której wysłano formularz, oraz informację o udzielonej zgodzie na kontakt. Przy kontakcie telefonicznym lub mailowym przetwarzamy dane podane w rozmowie albo wiadomości.

Cele i podstawy przetwarzania

• Obsługa zapytania, przygotowanie wyceny i działania przed zawarciem umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań.
• Kontakt telefoniczny w celu przygotowania wyceny po zaznaczeniu zgody w formularzu: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie, kontaktując się z administratorem.
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes administratora.
• Pomiary statystyczne Google Analytics po zgodzie na cookies analityczne: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgoda wymagana przepisami dotyczącymi przechowywania informacji w urządzeniu końcowym.

Odbiorcy danych i narzędzia

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie strony, hosting, obsługę IT i poczty, dostawcy formularza mailowego SendGrid/Twilio SendGrid, osobom współpracującym przy obsłudze zapytań oraz Google Analytics, ale tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę na cookies analityczne.

Niektórzy dostawcy narzędzi mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku administrator korzysta z mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności odpowiednich zabezpieczeń umownych lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, jeżeli mają zastosowanie.

Okres przechowywania

• Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Informację o wyborze cookies przechowujemy przez 12 miesięcy albo do czasu zmiany wyboru.
• Pliki cookies Google Analytics mogą być przechowywane przez Google do 2 lat od ich ustawienia.

Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

Cookies i analityka

Szczegóły dotyczące plików cookies, Google Analytics oraz zmiany zgód opisuje polityka cookies .